April, 2021
Sky LevelSchool

школа бортпроводников с современной методикой обучения с целью повышения качества сервиса авиакомпаний на новый уровень.

 

Онлайн-обучение

 

Обучение будет проходить в течение двух дней форума. В первый день состоится обучение по технике продаж, во второй — тренинги от медийных личностей. Бортпроводники смогут получить знания и навыки в области конфликтологии, личностного роста, техники продаж и тимбилдингу. Тренинги будут проводить специалисты SkyLevelSchool, разработавшие уникальные методики обучения. 

Особенностью обучения является специализация на предоставлении торгового сервиса на борту воздушного судна — советы, полученные в рамках обучения применимы в работе бортпроводника.
Обучение на 60% состоит из практики, а в рамках обучения будут рассмотрены 5 тем: Лояльность, Знание продукта, Внимание к клиенту, Эмоциональный интеллект и 5 секретный элемент, который поможет бортпроводникам предоставлять торговый сервис на высшем уровне.

В первый день с 11:00 до 18:00 будет представлена теоретическая часть, с максимальным вовлечением бортпроводников в обучающий процесс, с использованием интерактивных игр и заданий в каждом из пяти блоков обучения. 

Итогом обучения будет награждение команд бортпроводников, показавших наилучшие результаты в течение обучения в номинациях по каждому блоку обучения: Знанию товара, Внимание к клиенту, Лояльность, Продажи. Также будет выбраны команды года, сумевшие проявить себя настоящими профессионалами и лидерами продаж на борту!

Our social networks: